Service

Sie sollen sich bei uns vom ersten Moment an wohlfühlen. Deshalb ergänzen wir unsere mund-kiefer-gesichts-chirurgischen Leistungen mit einem umfassenden, innovativen und persönlichen Service. Im Folgenden ein Überblick dazu:

Angstpatienten: Sedierung & Vollnarkose

Kaum jemand geht völlig angstfrei zum Zahnarzt. Wir sind mit dem Problem vertraut. Teilen Sie uns bei der Terminvereinbarung mit, dass Sie unter Zahnarztangst leiden. Wir stellen uns entsprechend auf Sie ein und betreuen Sie besonders einfühlsam.

In besonderen Fällen ist eine Behandlung in Vollnarkose oder Sedierung möglich.

Digitale Fotografien: Dokumentation & Vergleich

Die Veränderungen bei umfangreichen Eingriffen bzw. plastischen Operationen können wir mit digitalen Fotografien dokumentieren. So ist die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichbar. Wenn Sie dies wünschen, sprechen Sie uns darauf an!

Finanzen: Teilzahlungen & Kommunikationshilfe

Bei anfallenden Eigenleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Rechnungsbeträge in Teilbeträgen zu zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem externen Finanzdienstleister zusammen.Gern lassen wir auch Ihre Fragen bezüglich möglicher Kostenübernahmen durch Krankenkasse bzw. private Krankenversicherung klären.

Operativer Eingriff: Tipps & Nachsorge

Merkblatt: Steht eine Operation an, erhalten Sie von uns eine Informationsbroschüre mit Verhaltensregeln, die Sie beachten sollten.

Betreuung nach dem Eingriff: Wir erkundigen uns am Folgetag telefonisch nach Ihrem Befinden.
Gesonderte

Telefonnummer: Für den Notfall nach einer Operation geben wir Ihnen eine gesonderte Telefonnummer mit, mit der Sie uns abends oder am Wochenende erreichen können.

Kühlbeutel: Um mögliche Schwellungen nach dem Eingriff gering zu halten, bekommen Sie einen Kühlbeutel von uns mit.

Terminvergabe: vorausschauend & verlässlich

Wir wollen jedem Patienten die Zeit und Aufmerksamkeit zukommen lassen, die benötigt wird. Behandlungstermine planen wir daher mit vorheriger telefonischer oder persönlicher Terminvergabe (mit Ausnahme von Notfällen). Rufen Sie uns unter 0911-5806760 oder gebührenfrei unter 0800-ZIKARSKY an. Wir bieten Ihnen patientenfreundliche Sprechzeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr. Nach gesonderter Vereinbarung sind auch Samstagstermine möglich.

Praktisch: Nutzen Sie unsere Online-Terminanfrage!